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Dado que la calidad de los productos está respaldada por prestigiados laboratorios, Farmacia Proderma se compromete a hacer el cambio físico de cualquier producto que hayamos vendido cuando cumpla con los siguientes requisitos:

1) Estar contenido en su envase original (incluye caja).
2) Se presente nota o comprobante de venta.
3) Que no hayan pasado más de 20 días de su compra.
4) Que el comprador cubra los gastos de envío de la devolución. (De proceder el cambio físico, Farmacia Proderma lo enviará sin costo para el cliente).
5) Que el producto muestre fallas de calidad en su elaboración.
6) Haremos el reembolso en dinero solo cuando el(los) productos (s) no hayan sido utilizados, contengan los ingredientes y sellos de garantía originales, así como cumplir los cuatro primeros puntos.

La cantidad a devolver sería la suma total del costo de los productos, menos un carto de 5% por manejo de devolución. (El monto no incluirá gastos de envío ya pagados).

Farmacia Proderma expende sólo productos de la más alta calidad con la garantía y respaldo de los más prestigiados laboratorios a nivel mundial, por lo que encontrarás fechas de elaboración y de caducidad muy superiores a las que establecen nuestras autoridades sanitarias.

El almacenamiento y manejo de los productos se hace de acuerdo a las normas sanitarias correspondientes.

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